Rückgaberecht

Last Updated: April 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie beschreibt die Bedingungen und Verfahren, unter denen knighthoodkc Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte unserer Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von knighthoodkc schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von knighthoodkc.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und gilt für alle Nutzer, die in Deutschland ansässig sind.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für eine Dienstleistung.
  • Nutzer: Jede Person oder juristische Person, die auf knighthoodkc.info zugreift und unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
  • Dienstleistungen: Alle von knighthoodkc angebotenen SaaS-Produkte und -Dienste.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.

Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Bearbeitung von Rückerstattungen

Nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage wird knighthoodkc die Anfrage innerhalb von 14 Tagen prüfen und den Nutzer über die Entscheidung informieren. Im Falle einer genehmigten Rückerstattung wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Rückgabebedingungen zu lesen und zu verstehen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Nutzer haben das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen, jedoch liegt es im Ermessen von knighthoodkc, diese zu genehmigen oder abzulehnen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

knighthoodkc haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von knighthoodkc ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanfragen und damit verbundenen Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. knighthoodkc verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur für die Bearbeitung von Rückerstattungen zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Diese Rückgaberecht-Richtlinie kann von knighthoodkc jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:

  • Unternehmen: knighthoodkc
  • Telefon: +490157734671
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Main Tower, Neue Mainzer Strasse 52-58, Floor 5, Office 59, Frankfurt am Main 60311, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundeslandes Delaware, USA. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.